Услуга | Базов | Разширен | Премиум |
Брой посещения на месец при проблеми | неограничен | неограничен | неограничен |
Профилактични посещения на месец | 1 посещение | 1 посещение | 1 посещение |
Хардуерна поддръжка | √ | √ | √ |
Подмяна и ремонт на хардуерни компоненти | √ | √ | √ |
Консултации по телефон и e-mail | √ | √ | √ |
Поддръжка на периферно оборудване | √ | √ | √ |
Отдалечено администриране и отстраняване на проблеми | | √ | √ |
Софтуерна поддръжка (операционна система и офис приложение) | | √ | √ |
Настройка на компютрите за достъп до интернет и пощенски кутии | | √ | √ |
Проверка и чистене на вируси | | √ | √ |
Поддръжка на комуникационно оборудване и локални мрежи | | √ | √ |
Предоставяне на оборотна техника | | | √ |
Архив на документи и фирмена поща | | | √ |